1. การโปรโมทเว็บ หรือการโฆษณาออนไลน์นั้น ทำได้อย่างไร และมีกี่ประเภท
หากคุณมีเว็บไซต์เป็นของตัวเอง แล้วยังไม่มี feedback จากลูกค้าเข้ามา คุณอาจจะต้องการหาวิธีประชาสัมพันธ์เว็บไซต์ของคุณ การโปรโมทเว็บนั้นมีหลากหลายวิธี แต่ละวิธีก็มีข้อดีแตกต่างกันไป โดยทั่วไปที่นิยมใช้กันก็เช่น การโพสกระทู้ตาม website ต่าง ๆ , การส่ง email marketing, การบอกต่อ ๆ กันไปหรือ buzz marketing, การทำ SEO, การทำ PPC, การลงโฆษณาตามนิตยสาร, การซื้อ banner ตามเว็บไซต์ที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย ฯลฯ อีกมากมาย
ซึ่งคุณจะเลือกวิธีใดในการทำการตลาดนั้น ก็ต้องดูถึงกลุ่มเป้าหมาย, งบประมาณ และความคุ้มค่าในการลงทุนว่าจะมียอดขายคุ้มกับที่จ่ายไปหรือไม่

2.การโปรโมทเว็บด้วยวิธี SEO (Search Engine Optimization) คืออะไร
การทำ SEO คือวิธีการจัดแต่งเว็บไซต์ของคุณให้ติดอันดับบน ๆ ของ search engine ใน keyword ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของคุณ เช่น หากคุณทำธุรกิจโรงแรม ก็จะโปรโมทผ่าน keyword “จองโรงแรม, จองที่พัก” เป็นต้น ให้ติดอันดับด้านบนของ Google, Yahoo, MSN เมื่อมีคนค้นหา keyword เหล่านั้น

3. การโปรโมทเว็บด้วยวิธี SEO (Search Engine Optimization) มีจุดเด่นกว่าวิธีอื่นยังไง
การโปรโมทเว็บด้วย SEO นั้นมีข้อดีที่เด่นชัดกว่าวิธีอื่น ๆ ดังนี้
1) ได้ลูกค้าที่ตรงกลุ่มเป้าหมายที่สุดมากกว่าทุกวิธี เพราะเขาค้นหาสินค้า/บริการด้วยมือเขาเอง ทำให้ conversion rate สูง, ปิดการขายง่าย
2) สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าทั่วประเทศได้อย่างง่ายดาย เพราะคนไทยมากกว่า 97% ใช้ Google ในการค้นหาสินค้าหรือบริการ
3) ทำเพียงครั้งเดียว เว็บคุณก็จะคงอันดับไปตลอด ทำให้ได้รับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เป็นการสร้าง brand อย่างต่อเนื่อง
4) สามารถเลือก keyword ได้ด้วยตัวเอง, เมื่อทำเสร็จแล้วสามารถวัดผลได้ชัดเจนว่ามี feedback อย่างไร ทั้งด้านจำนวนผู้ชม, กลุ่มลูกค้า, และ order ของคุณ
5) ใช้งบประมาณที่ต่ำกว่าการตลาดชนิดอื่น ๆ

4. โฆษณา PPC (Pay Per Click) คืออะไร
โฆษณา PPC นั้นคือการลงโฆษณาผ่าน search engine ต่าง ๆ เช่น Google, Yahoo, MSN ใน keyword ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณ วิธีนี้จะคล้ายคลึงกับการทำ SEO (Search Engine Optimization) เพียงแต่เว็บของคุณจะปรากฎอยู่ทางขวามือในส่วนของโฆษณา (ในขณะที่ SEO จะอยู่ทางด้านซ้ายมือ) โดยคุณจะเสียเงินค่าโฆษณาก็ต่อเมื่อมีคนคลิกโฆษณาของคุณเท่านั้น หากแสดงเฉย ๆ จะไม่เสียเงินค่าโฆษณา

5.โฆษณา PPC (Pay Per Click) มีจุดเด่นกว่าวิธีอื่นยังไง
โฆษณา PPC มีจุดเด่นเหมือนการทำ SEO (ข้อ 2) ซึ่งจะมีข้อดีอีกประการที่ชัดเจนคือ คุณสามารถทำ PPC หรือลงโฆษณาผ่าน Google ได้ทันทีภายในเวลา 1 วัน โฆษณาของคุณจะปรากฎขึ้นบนเว็บ Google และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้ทันใจ ซึ่งตรงนี้คุณสามารถยืดหยุ่นได้สูง เช่น การเลือก keyword ตามที่คุณต้องการ หรือเปลี่ยนตามใจคุณ จุดเด่นอีกประการคือ คุณสามารถวัดผลโฆษณาได้อย่างชัดเจนด้วยระบบสถิติ เช่น มีคนคลิกไปกี่คลิก, คลิกด้วย keyword คำว่าอะไรบ้าง, มี order เข้ามาเท่าไร ดังนั้นหากคุณลงโฆษณาแล้วไม่ได้ผล ก็สามารถยกเลิกได้ทันท่วงที คุณจึงสามารถทดสอบ campaign ด้วยงบประมาณที่ต่ำมาก แต่มีโอกาสกำไรสูง หากผิดพลาดก็ทำให้เสีย cost ที่น้อยมาก

6. ควรจะโปรโมทเว็บด้วย SEO หรือทำโฆษณา PPC (Pay Per Click) ดี
การจะเลือกทำการตลาดชนิดใด คุณควรจะเข้าใจในระบบของการตลาดชนิดนั้น ๆ ก่อน การตลาดทั้งสองชนิดนี้เหมือนกัน แต่จะต่างกันตรงที่อยู่ตำแหน่งซ้าย (SEO) กับตำแหน่งขวา (PPC) , SEO จะเลือก keyword ได้จำกัด แต่จะได้คลิกไม่จำกัด และทำครั้งเดียวคงอยู่ระยะยาว (ตราบที่ยัง maintenance อยู่) ส่วน PPC จะเลือก keyword ได้ไม่จำกัด แต่คุณต้องเสียค่าโฆษณาทุกคลิดที่มีคนเข้าชม และต้องมีงบลงโฆษณาต่อเนื่องทุกเดือน
ดังนั้นการเลือกวิธีการโปรโมทเว็บจึงต้องดูหลาย ๆ ปัจจัย เช่น คุณขายสินค้าหรือบริการอะไร, มี keyword ที่เกี่ยวข้องมากน้อยแค่ไหน, งบประมาณที่คุณมี, วัตถุประสงค์ในการทำการตลาดของคุณ ฯลฯ ซึ่งทาง Ranksure ยินดีให้คำปรึกษาและแนะนำบริการที่เหมาะสมกับคุณ

7. การตลาดผ่าน Google นั้นมีประโยชน์และมีจุดเด่นอย่างไร
ปัจจุบันการโปรโมทเว็บด้วย SEO หรือการลงโฆษณาผ่าน PPC เป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการทำการตลาด online ลักษณะของธุรกิจ e-commerce นั้นเหมาะสมกับการตลาดชนิดนี้อย่างมาก เนื่องจาก
1) คุณไม่จำเป็นต้องมีชื่อเสียงมาก่อน เป็นหน้าใหม่ของวงการ ก็สามารถแข่งขันกับบริษัทใหญ่ ๆ ได้ เพียงแค่คุณจับจองพื้นที่ด้านบน ลูกค้าก็จะเข้าหาคุณก่อนใคร
2) คนใช้ Google มากที่สุดในโลก หากมองเฉพาะคนไทยก็ใช้มากกว่า 97% ของผู้ใช้อินเตอร์เน็ตทั้งหมด ดังนั้นหากคุณจับ Google ได้ก็เท่ากับคุณจับกลุ่มลูกค้าผู้ใช้อินเตอร์เน็ตได้ทั้งประเทศ
3) คุณจะได้รับความน่าเชื่อถือสูงเมื่อเว็บของคุณอยู่อันดับบน ๆ ลูกค้าจะให้ความไว้วางใจในบริษัทของคุณมากขึ้น และตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการของคุณง่ายยิ่งขึ้น
4) คุณสามารถศึกษาคู่แข่ง จุดเด่น จุดด้อยของพวกเขาได้ทันทีจากเว็บที่ติดอันดับอยู่แล้ว รวมถึงคู่แข่งทั้งหมดที่อยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันกับคุณ คุณจึงสามารถปรับกลยุทธ์ให้เหนือกว่าคู่แข่ง เพื่อเอาชนะพวกเขาได้อย่างไม่ยากเย็น